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문경시 민원행정 평가 우수기관

2015년 12월 26일(토) 09:29 [주간문경]

 

ⓒ (주)문경사랑

문경시는 지난 18일 상주관광호텔에서 개최된 ‘2015년 민원행정 평가대회’에서 적극적인 제도개선과제 발굴과 민원기한 단축 등 고객중심의 민원행정 서비스 구현의 공로를 인정받아 우수기관으로 선정되어 민원행정 서비스 선진 도시로 발돋움 하는 발판을 마련했다.

문경시는 고객중심의 민원행정 서비스 구현을 위하여 여권․국제운전면허증 동시발급과 법정 처리기한을 단축한 신속한 민원처리, 다문화 가정 체류지 변경 원스톱서비스, 청각․언어 장애인을 위한 수화 통역 영상전화기를 설치 운영하는 등 주민불편 해소를 위해 전 공무원이 꾸준하게 노력한 공로를 경상북도의 엄격한 심사에서 인정받아 우수기관 표창과 더불어 유공공무원이 함께 수상하는 겹경사를 맞았다.

채호식 종합민원과장은 “민원 서비스는 한계가 없는 무한 서비스이며 모든 공무원이 시민에게 한발 더 다가가는 자세로 업무에 임하겠다”고 말했다.

민원행정 평가대회는 수요자 중심의 맞춤형 민원서비스 추진 성과와 우수사례를 발굴 확산하고 우수기관과 유공공무원을 선발, 격려하기 위하여 경상북도에서 해마다 개최하는 민원분야 공무원들의 축제다.

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